Isi Saldo e-Toll di Gerbang Tol Cipularang dan Padaleunyi Ditiadakan
Jasamarga Metropolitan Tollroad (JMT) menghentikan layanan isi ulang saldo kartu uang elektronik (e-toll) di seluruh gerbang tol (GT) ruas Cipularang dan Padaleunyi.
Kebijakan ini mulai berlaku pada Senin, 4 Agustus 2025 pukul 06.00 WIB. Langkah tersebut diambil untuk mengurangi antrean dan memperlancar transaksi di gerbang tol.
Agni Mayvinna, Senior Manager Representative Office 3 JMT mengatakan, mulai 4 Agustus 2025 top up e-toll di gerbang tersebut tidak lagi tersedia.
"Top up saldo e-Toll di gerbang tol tidak akan tersedia lagi mulai 4 Agustus. Kami imbau pengguna jalan memastikan saldonya cukup sebelum masuk tol," kata Agni, dikutip dari Kompas.com, Selasa (5/8/2025).
Cara top up e-toll BCA, BRI, BNI, dan Mandiri lewat HP
Menurutnya, layanan isi ulang saldo di gerbang tol selama ini kerap menjadi penyebab kemacetan karena memperlambat proses transaksi.
Informasi ini juga disampaikan melalui unggahan akun Instagram resmi @official.jmmetropolitan.
Dalam unggahan tersebut dijelaskan bahwa pengguna jalan tidak dapat lagi melakukan top up saldo e-Toll di gardu tol.
Dijelaskan bahwa top up e-Toll kini hanya dapat dilakukan sebelum memasuki gerbang tol, antara lain melalui aplikasi Travoy, rest area, atau aplikasi mobile banking dan e-wallet.
Dengan kebijakan ini, pengguna jalan diimbau untuk selalu mengecek dan memastikan saldo e-Toll mencukupi sebelum memulai perjalanan, guna menghindari gangguan saat melintas di gerbang tol.
