Pemudik Bisa Cek Saldo dan Top-up Uang Elektronik di Gerbang Tol
Dalam rangka menghadapi lonjakan volume kendaraan pada periode mudik Idulfitri 1446H, PT Jasamarga Tollroad Operator (JMTO) menyiapkan layanan inovatif untuk mengantisipasi antrean panjang di gerbang tol.
Salah satu langkah yang diterapkan adalah layanan pengecekan saldo disertai jumlah tarif tol dan top-up uang elektronik (e-toll) langsung di jalur antrean, guna memastikan proses transaksi berjalan lancar dan efisien.
Diskon tarif tol sebesar 20 persen yang berlaku mulai 25 Maret 2025 di sejumlah ruas tol khususnya gerbang tol Kalikangkung untuk arus mudik, serta di Cikampek Utama untuk arus balik, diproyeksikan akan meningkatkan volume kendaraan secara signifikan.
Gerbang Tol Kalihurip Utama, Ilustrasi gerbang tol. Pengemudi Ini Kena Denda Rp 800.000 karena Pinjam Kartu E-toll Kendaraan Lain
Berdasarkan pengalaman sebelumnya, antrean panjang di gerbang tol seringkali disebabkan oleh saldo e-toll yang tidak mencukupi saat transaksi.
Direktur Utama PT JMTO, Yoga Tri Anggoro, menjelaskan bahwa layanan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk menghadirkan kenyamanan dan efisiensi bagi pengguna jalan tol.
“Kami menyiapkan layanan pengecekan saldo dan top-up di gerbang tol untuk memastikan proses transaksi tetap lancar, tanpa antrean panjang,” ujar Yoga, dalam keterangan resmi (27/3/2025).
“Inovasi yang kami hadirkan adalah bentuk dedikasi kami terhadap kenyamanan dan keamanan pengguna jalan, termasuk layanan pengisian saldo e-toll cepat melalui aplikasi Travoy, sebagai bagian dari komitmen JMTO menghadirkan pengalaman mudik yang aman dan nyaman,” kata dia.
Layanan ini dilaksanakan oleh petugas JMTO apabila terdapat potensi antrean panjang kendaraan di jalur transaksi gerbang tol.
Petugas akan melakukan pengecekan kartu e-toll untuk mendapatkan informasi saldo dan besaran tarif tol yang akan dikenakan. Jika saldo mencukupi, kartu dikembalikan untuk digunakan saat transaksi.
Jasa Marga siapkan layanan pengecekan saldo disertai jumlah tarif tol dan top-up uang elektronik (e-toll) saat Mudik Lebaran.
Namun kalau saldo kurang dan pengguna memiliki kartu e-toll mandiri, maka petugas akan membantu proses top-up melalui aplikasi Travoy.
Pengguna cukup memindai QR code yang disediakan untuk melakukan pembayaran, dan saldo akan langsung masuk tanpa menunggu lama.
Untuk kartu selain e-toll mandiri, petugas khusus top-up saldo telah disiapkan untuk melayani pengguna jalan dikondisi Layanan Operasional Lebaran 2025 ini.
Langkah ini diharapkan mampu mencegah antrean panjang yang kerap terjadi akibat pengisian saldo mendadak di gerbang tol.
