Hari Pelanggan Nasional, LRT Jabodebek Bagi-bagi Suvenir di 3 Stasiun Ini

Penumpang LRT Jabodebek.
Penumpang LRT Jabodebek.

 Dalam momentum Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap 4 September, sejumlah perusahaan memanfaatkan kesempatan ini untuk memperkuat kedekatan dengan konsumen.

Salah satunya, yakni KAI melalui layanan LRT Jabodebek, yang menggelar program apresiasi khusus kepada pengguna setianya.

Pada perayaan tahun ini, LRT Jabodebek membagikan berbagai souvenir secara langsung di Stasiun Dukuh Atas BNI, Harjamukti, dan Jatimulya.

Langkah ini menjadi simbol terima kasih kepada pelanggan yang selama lebih dari dua tahun terakhir, setia menggunakan layanan transportasi massal tersebut.

Sejak beroperasi pada Agustus 2023 hingga 3 September 2025, LRT Jabodebek tercatat telah melayani sebanyak 44.134.675 pengguna.

Angka tersebut menjadi indikator penting bagi keberhasilan perusahaan dalam menarik kepercayaan masyarakat.

Ini juga sekaligus menjadi bukti bahwa transportasi massal modern semakin diterima sebagai pilihan mobilitas harian.

Executive Vice President LRT Jabodebek, Mochamad Purnomosidi, mengatakan, bahwa keberadaan pelanggan merupakan alasan utama perusahaan terus berkembang.

“Hari Pelanggan Nasional menjadi salah satu momen yang pas untuk mengucapkan terima kasih secara langsung," ujarnya seperti dikutip dari siaran pers, Kamis, 4 September 2025.

”Dukungan dan kebersamaan pelanggan inilah yang menjadi energi bagi kami untuk terus berbenah dan menghadirkan layanan yang lebih baik,” tambahnya.

Lebih lanjut, Purnomosidi menekankan bahwa LRT Jabodebek berkomitmen menghadirkan layanan transportasi publik yang aman, nyaman, terintegrasi, dan ramah lingkungan.

Masukan dari pelanggan dianggap sebagai pendorong penting untuk melakukan perbaikan dan meningkatkan standar pelayanan.

“Seluruh layanan LRT Jabodebek didedikasikan untuk pelanggan. Karena itu, setiap apresiasi yang kami berikan pada momentum Hari Pelanggan Nasional ini adalah cerminan rasa terima kasih kami,” jelas Purnomosidi.

Melalui peringatan ini, LRT Jabodebek berharap dapat semakin mempererat hubungan baik dengan masyarakat sekaligus memperkuat semangat kebersamaan dalam mewujudkan transportasi publik yang berkelanjutan. 

Inisiatif seperti ini juga sejalan dengan upaya pemerintah dalam mendorong masyarakat beralih ke transportasi massal yang lebih ramah lingkungan dan efisien.