Top 10+ Masalah Umum di HP Android yang Bikin Kesal, Ini Cara Mengatasinya

Pengguna HP Android pasti pernah mengalami berbagai masalah yang bikin kesal, mulai dari perangkat yang tiba-tiba lemot, baterai cepat habis, hingga aplikasi yang terus keluar sendiri. 

Masalah-masalah seperti ini memang cukup umum terjadi dan sering kali muncul tanpa peringatan. Namun, Anda tidak perlu panik atau buru-buru membawa perangkat ke tempat servis. 

Banyak dari gangguan tersebut sebenarnya bisa diatasi sendiri dengan langkah-langkah sederhana. Selengkapnya KompasTekno membahas 10 masalah paling umum di HP Android beserta cara praktis untuk mengatasinya.

Baterai cepat habis

Salah satu keluhan paling umum adalah baterai yang terasa boros. Untuk menghemat daya, Anda bisa mengurangi kecerahan layar dan mematikan fitur lokasi saat tidak dibutuhkan.

Hindari menggunakan mode "auto brightness" karena kadang membuat layar terlalu terang. Di beberapa ponsel seperti Samsung Galaxy, tersedia mode hemat baterai tambahan yang bisa diaktifkan lewat menu Pengaturan.

HP Lemot dan sering ngelag

Semakin penuh memori internal, semakin lambat ponsel Anda bekerja. Hapus aplikasi yang jarang dipakai, pindahkan foto atau video ke cloud atau kartu microSD, dan tutup aplikasi yang berjalan di latar belakang. Anda juga bisa membersihkan cache aplikasi lewat Pengaturan > Aplikasi > [Pilih Aplikasi] > Hapus Cache. Gunakan juga aplikasi pembersih seperti CCleaner atau Files by Google.

Masalah Koneksi: WiFi, Bluetooth, atau Jaringan Seluler

Jika WiFi atau Bluetooth tidak bisa tersambung, coba aktifkan Airplane Mode selama 30 detik, lalu matikan lagi. Jika masih gagal, sambungkan ulang jaringan Wi-Fi atau perangkat Bluetooth Anda. Untuk sinyal seluler yang hilang, coba restart HP atau pindah lokasi untuk mencari sinyal yang lebih kuat.

Google Assistant atau Google Now tidak merespons

Asisten Google bisa jadi membingungkan jika perintah suara tidak jelas. Pastikan Anda berbicara dengan kata yang spesifik dan jelas. Misalnya, ucapkan “setel alarm jam 7 pagi” daripada “bangunin aku besok”. Jika tetap tidak merespons, coba periksa pengaturan mikrofon dan update aplikasinya.

Pesan tidak terkirim

Pastikan koneksi internet Anda aktif (data seluler atau WiFi). Klik pada pesan yang gagal dikirim, lalu pilih Kirim Ulang. Jika tetap gagal, restart HP Anda atau coba gunakan aplikasi perpesanan pihak ketiga seperti Signal atau Textra.

HP panas berlebihan

Beberapa HP Android bisa terasa sangat panas, terutama saat digunakan sambil di-charge atau membuka aplikasi berat seperti game. Hindari menggunakan HP saat dicas, dan kurangi waktu bermain game atau membuka media sosial secara terus-menerus. Jika ponsel tetap panas meski sudah dijaga, bisa jadi ada masalah di perangkat keras dan sebaiknya diperiksa ke service center.

Masalah sinkronisasi (Sync Error)

Jika Google atau layanan lain tidak bisa sinkron, periksa apakah koneksi internet stabil. Pastikan juga layanan yang digunakan tidak sedang gangguan. Bila perlu, hapus akun Google dari HP Anda lalu tambahkan kembali. Ini sering menyelesaikan masalah sinkronisasi.

Aplikasi sering force close atau crash

Aplikasi bisa tiba-tiba keluar sendiri karena bug, konflik sistem, atau butuh update. Solusinya:

• Periksa apakah ada update untuk aplikasi atau sistem Android.
• Jika tidak ada, paksa berhenti aplikasi lalu buka ulang.
• Anda juga bisa uninstall dan install ulang aplikasi tersebut.

Layar tidak merespons

Jika layar tidak bisa disentuh, coba matikan HP dan nyalakan kembali setelah beberapa menit. Banyak masalah ringan bisa hilang dengan restart. Tapi jika layar bermasalah karena jatuh atau terkena air, sebaiknya langsung dibawa ke teknisi.

Google Play Store error atau gagal download aplikasi

Jika Play Store tidak bisa digunakan atau sering tertutup sendiri, kemungkinan cache aplikasinya rusak.

Solusi:

• Buka Pengaturan > Aplikasi > Google Play Store > Penyimpanan > Hapus Cache.
• Jika aplikasi masih tidak bisa diunduh, buka Play Store > Menu (ikon tiga garis) > Pengaturan > Hapus Riwayat Pencarian Lokal.

Masalah lain yang sering terjadi

• Autocorrect yang Aneh: Tekan dan tahan kata yang ingin dihapus, lalu seret ke ikon tempat sampah.
• Anak Tak Sengaja Belanja: Aktifkan fingerprint authentication di Play Store untuk semua pembelian.
• Beranda Terlalu Penuh: Nonaktifkan opsi otomatis menambahkan ikon aplikasi baru di homescreen.
• Kontak Gmail Terlalu Banyak: Nonaktifkan sinkronisasi kontak dari akun Google Anda di menu Akun > Google > Kontak.

Dengan memahami penyebab dan solusi dari masalah-masalah di atas, Anda bisa lebih tenang saat HP bermasalah dan tahu harus mulai dari mana memperbaikinya. Jika setelah mencoba semua langkah masalah tetap ada, kemungkinan kerusakan bersifat fisik dan perlu bantuan profesional.

Demikian beberapa masalah umum yang bisa ditemui di HP Android. Semoga bermanfaat. 

Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno.