3 Rute Citilink Pindah dari Bandara Halim ke Soekarno-Hatta, Apa Saja?
Tiga rute penerbangan Citilink yang semula melayani penumpang di Bandara Halim Perdanakusuma, akan dipindahkan ke Bandara Internasional Soekarno Hatta mulai 1 Agustus 2025.
"Rute penerbangan Citilink yang rencananya akan dilakukan pemindahan dari Bandara Halim ke Bandara Soekarno-Hatta adalah rute dari dan menuju Palembang, Medan dan Kulon Progo," kata Head of Corporate Secretary & CSR Division PT Citilink Indonesia Tashia Scholz dalam keterangan tertulis, dikutip Senin (21/7/2025).
Saat ini, sambungnya, rute penerbangan Citilink yang beroperasi di Bandara Halim Perdanakusuma yaitu dari dan menuju Silangit, Malang, Surabaya, Yogyakarta, Way Kanan dan Denpasar.
Bagi penumpang yang penerbangannya terdampak atas pemindahan ini, Citilink akan menyediakan fasilitas bus untuk mobilisasi penumpang dari Bandara Halim menuju Bandara Soekarno-Hatta.
Selain itu, Citilink juga akan menyediakan opsi refund atau re-route sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang berlaku.
"Citilink akan menyampaikan informasi terkait pemindahan penerbangan ini kepada calon penumpang, baik melalui pesan instan, email, website, ataupun media sosial Citilink sehingga calon penumpang terinformasikan dengan baik," kata dia.
Di samping itu, tambahnya, Citilink juga mengimbau calon penumpang untuk mengecek kembali jadwal penerbangannya dengan menghubungi contact center Citilink di 0804 1 080808, Linka virtual assistant di +62 811-1011-0808, live chat di website www.citilink.co.id atau melakukan pengecekan informasi secara berkala di media sosial Citilink.
Suasana Bandara Halim Perdana Kusuma, Minggu (6/4/2025) pagi.
"Citilink senantiasa berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik, dengan tetap mengedepankan aspek keamanan, keselamatan dan kenyamanan bagi seluruh penumpang," tuturnya.
Sebagai informasi, pemindahan rute penerbangan Citilink dari Bandara Halim Perdanakusuma ke Bandara Internasional Soekarno Hatta dilakukan sebagai bentuk dukungan terhadap kebijakan pemerintah untuk meningkatkan pelayanan publik.
Sebelumnya, diberitakan Kompas.com (16/7/2025) Kementerian Perhubungan (Kemenhub) mengumumkan bahwa sebagian penerbangan Batik Air dan Citilink dari Bandara Halim Perdanakusuma akan dipindahkan ke Bandara Soekarno-Hatta (CGK).
"Kami telah menginformasikan kepada operator penerbangan terkait rencana pelaksanan perpindahan penerbangan dari Halim ke Soetta dan pada prinsipnya operator penerbangan menyetujui," ujar Direktur Jenderal Perhubungan Udara Lukman F. Laisa dalam siaran pers, dikutip Rabu (16/7/2025).
Pemindahan sebagian penerbangan berjadwal dari Bandara Halim ke Soekarno-Hatta akan mulai berlaku efektif pada 1 Agustus 2025.
Menurut Kemenhub, kebijakan pemindahan ini dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di Bandara Halim dan Soekarno-Hatta.
Lukman meminta agar semua pihak terkait, termasuk operator bandara dan maskapai, aktif menyampaikan informasi ini kepada calon penumpang.
Tujuannya adalah untuk meminimalisasi keluhan dan miskomunikasi. Ia mengatakan informasi ini penting disampaikan melalui semua kanal informasi agar semua masyarakat terutama calon penumpang pesawat mengetahuinya.
"Kami juga berharap calon penumpang yang biasa terbang dari Halim senantiasa mengikuti perkembangan informasi penerbangan ini,” ujar Lukman.
