2 Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Hilang dengan Mudah

 Pengguna kiranya perlu mengetahui beberapa panduan dasar dalam mengelola data chat pada aplikasi WhatsApp atau biasa disingkat WA. Salah satu panduan dasar itu seperti cara mengembalikan chat WA yang hilang.

Chat WhatsApp bisa saja hilang karena beberapa hal. Misalnya, pengguna tidak sengaja menghapus sehingga chat WhatsApp hilang. Selain itu, masalah chat WA hilang juga bisa disebabkan karena pengguna login ulang akun seperti saat berganti HP.

Ketika ganti HP, pengguna harus login ulang akun WhatsApp di HP baru. Namun, jika tidak dilakukan dengan tepat, data chat WA di HP lama tidak akan pindah ke HP baru. Dengan demikian, chat WA bakal hilang di HP baru.

Chat WA yang hilang tentu bakal merepotkan pengguna karena tak bisa lagi melihat riwayat percakapan. Dalam kondisi ini, pengguna penting untuk mengetahui cara mengembalikan chat WA yang hilang.

Lantas, bagaimana cara mengembalikan riwayat chat WA yang hilang? Jika tertarik untuk mengetahui lebih lanjut, silakan simak penjelasan di bawah ini mengenai cara mengembalikan chat WA yang hilang dengan mudah.

Cara mengembalikan chat WA yang hilang

Cara mengembalikan chat WA yang hilang itu pada dasarnya cukup mudah. Dalam cara ini, pengguna repot-repot memakai aplikasi tambahan. Secara umum, pengguna hanya perlu melakukan pemulihan atau restore cadangan chat WhatsApp.

Sebagaimana yang cukup umum diketahui, chat WhatsApp bisa dicadangkan di penyimpanan Cloud seperti iCloud (iPhone) dan Google Drive (Android). Setelah dicadangkan, chat WA bisa dikembalikan kapan pun saat hilang atau terhapus.

Untuk memulihkan chat WA di Android dan iPhone, caranya bisa sedikit berbeda. Adapun penjelasan yang lebih detail mengenai cara mengembalikan chat WA yang hilang di Android dan iPhone adalah sebagai berikut.

1. Cara mengembalikan chat WA yang hilang di iPhone dengan iCloud

Cara mengembalikan chat WA yang hilang di iPhone adalah dengan memulihkannya chat melalui iCloud. Untuk mengembalikan chat WA yang hilang di iPhone, pengguna perlu memastikan telah mencadangkan chat sebelumnya di iCloud.

Pencadangan ini bisa dijumpai di menu “Settings”, lalu pilih opsi “Chat” dan “Cadangan Chat”. Jika telah dicadangkan, pengguna bisa memulihkannya kapan saja untuk mengembalikan chat WA yang hilang.

Adapun cara mengembalikan chat WA yang hilang di iPhone dengan iCloud adalah sebagai berikut:

• Instal ulang aplikasi WhatsApp di iPhone, dengan menghapus dan memasang kembali aplikasinya.
• Setelah itu, login aplikasi WhatsApp dan selesaikan proses verifikasi akun.
• Selanjutnya, pada halaman pemulihan chat, pilih opsi “Pulihkan Riwayat Chat”.
• Kemudian, WhatsApp bakal mencari data chat yang tercadangkan di iCloud.
• Jika tersedia, pengguna bisa menggunakan data tersebut untuk mengembalikan chat WA yang terhapus.
• Terakhir, proses pemulihan chat bakal berjalan dan chat yang terhapus bakal muncul lagi di WhatsApp.

2. Cara mengembalikan chat WA yang hilang di Android dengan Google Drive

Cara mengembalikan chat WA yang hilang di Android adalah dengan memulihkan chat melalui Google Drive di Android. Untuk mengembalikan chat WA yang hilang di Android, pengguna perlu memastikan telah membuat cadangan chat sebelumnya di Google Drive.

Sama seperti di iPhone, pencadangan chat WA di Android bisa dijumpai di menu “Settings”, lalu pilih opsi “Chat” dan “Cadangan Chat”. Jika sebelumnya pernah dicadangkan di Google Drive, pengguna bisa memulihkan chat WA yang terhapus kapan saja.

Adapun penjelasan soal cara mengembalikan chat WA yang hilang di Android dengan Google Drive adalah sebagai berikut:

• Instal ulang aplikasi WhatsApp di Android, dengan menghapus dan memasang kembali aplikasinya.
• Setelah berhasil instal ulang, silakan login akun kembali dan selesaikan proses verifikasi akun.
• Bila akun Whatsapp telah berhasil terverifikasi, biasanya bakal muncul opsi untuk pemulihan data dari Google Drive.
• Ketuk opsi tersebut dan proses memulihkan chat WhatsApp bakal dimulai.
• Setelah pemulihan selesai, klik opsi “Lanjut” dan chat WA yang terhapus bakal muncul kembali.

Cukup mudah bukan cara mengembalikan chat WA yang hilang? Dengan cara di atas, pengguna tak perlu panik ketika tiba-tiba chat WhatsApp hilang karena tak sengaja menghapusnya atau saat login ulang akun WA tanpa prosedur yang tepat.

Pengguna bisa dengan mudah mengembalikan chat WA yang hilang melalui tindakan pemulihan atau restore. Demikianlah penjelasan lengkap mengenai beberapa cara mengembalikan chat WA yang hilang dengan mudah.

Penting diingat, cara di atas hanya dapat dilakukan jika pengguna sebelumnya telah mencadangkan chat WhatsApp lewat penyimpanan Cloud seperti iCloud atau Google Drive. Usahakan untuk rutin mencadangkan chat WA agar bisa dipulihkan ketika terjadi sesuatu.

Terangi negeri dengan literasi, satu buku bisa membuka ribuan mimpi. Lewat ekspedisi Kata ke Nyata, Kompas.com ingin membawa ribuan buku ke pelosok Indonesia. Bantu anak-anak membaca lebih banyak, bermimpi lebih tinggi. Ayo donasi via Kitabisa!