Ini Trik Khusus Agar Dapat Late Check Out dan Early Check In, Catat Sebelum Booking Hotel!

Pernahkah kamu mendengar late check out dan early check in ketika menginap di hotel? Ini adalah istilah penting yang harus dipahami jika akan menginap di hotel.

Seperti diketahui, ada banyak hotel yang menerapkan jadwal check in pukul 14.00 dan check out di jam 12.00.

Namun, bagaimana jika para tamu datang lebih awal sebelum jadwal check in atau check out di atas jam 12.00?

Yuk, kita simak penjelasan tentang late check out dan early check in di bawah ini!

Apa itu early check in dan late check out?

Mengutip Buku “A Professional Guide to Room Division Operations” (2019) yang ditulis oleh Manoj Kumar Yadav, maksud dari early check in yaitu ketika tamu tiba sebelum waktu kedatangan yang ditentukan.

Ilustrasi proses check in di hotel, di mana seorang tamu mendatangi resepsionis.

Pada waktu ini, hotel mengizinkan tamu mengakses kamar sebelum jadwal check in yang telah ditentukan masing-masing hotel.

Tentu ini akan menguntungkan tamu karena dapat menikmati fasilitas dan beristirahat lebih awal dari jam yang ditentukan.

Meski demikian, Senior VP of Operations Archipelago, Winston Hanes menjelaskan, early check in tetap harus menyesuaikan ketersediaan kamar.

“Kebijakan early check-in dan late checkout di hotel sangat bergantung pada ketersediaan kamar saat itu,” terang Winston Hanes kepada KOMPAS.com.

Sementara late check out berarti tamu melangsungkan proses check-out hotel setelah jadwal yang ditentukan, bisa terjadi pada tamu individu atau rombongan.

Nah, kedua hal di atas merupakan hak istimewa yang diberikan oleh hotel kepada tamu-tamu istimewanya, tentu dengan syarat dan kebijakan setiap hotel.

Tips dapat early check in dan late check out

Perlu diingat, tidak semua tamu bisa menikmati kebijakan early check in dan late check out, terdapat beberapa kebijakan yang diterapkan oleh hotel.

Jadi, inilah trik khusus agar bisa mendapatkan early check in dan late check out ketika menginap di hotel:

Kamar hotel dengan balkon.

1. Menjadi member

Ya, beberapa hotel hanya memberikan kebijakan ini kepada para tamu yang sudah bergabung menjadi member. Sebut saja Artotel Group, Hotels Archipelago, hingga Santika.

“Trik yang terpenting untuk mendapatkan benefit late checkout atau early check in bergabung menjadi member Artotel Wanderlust serta menyampaikan request sejak dini pada saat melakukan pemesanan,” jelas Director of Operation Artotel Group, Daniel Sunu Prasetyo kepada KOMPAS.com.

2. Sampaikan request sejak awal

Saat melakukan reservasi jauh-jauh hari, tamu dapat menyampaikan permintaan khusus seperti jam kedatangan atau waktu check out yang dikehendaki.

3. Datang weekday

Trik selanjutnya agar bisa mendapatkan early check in atau late check out adalah datang di hari kerja atau periode non-peak season, di mana saat itu tidak terlalu ramai dan tingkat hunian lebih rendah.

4. Menjaga sopan santun

Senior VP of Operations Archipelago, Winston Hanes menambahkan, salah satu tips agar mendapatkan early check in atau late check out adalah menjaga sopan santun kepada petugas.

“Jaga komunikasi yang baik dengan Front Office, karena sikap yang sopan sering membuat permintaan lebih mudah dipertimbangkan, baik gratis maupun dengan tarif khusus,” ungkap Winston.

Di saat situasi tidak menentu, Kompas.com tetap berkomitmen memberikan fakta jernih dari lapangan. Ikuti terus update terkini dan notifikasi penting di Aplikasi Kompas.com.