Insiden Mobil Listrik BYD Seal: Penyebab dan Tindakan Lanjutan
PT BYD Motor Indonesia mengungkapkan temuan awal dan rencana tindak lanjut setelah insiden mobil listrik BYD Seal yang mengeluarkan asap saat diparkir di garasi rumah, di kawasan Kota Bambu Utara, Palmerah, Jakarta Barat, pekan lalu.
Dalam konferensi pers di Pertamina Mandalika International Circuit, Lombok, Presiden Direktur BYD Motor Indonesia, Eagle Zhao, menyampaikan bahwa penyebab insiden diduga berasal dari korsleting pada sistem kelistrikan yang dipicu oleh faktor eksternal.
“Pertama-tama, kami ingin menyampaikan rasa prihatin dan simpati kepada pemilik BYD Seal yang mengalami insiden ini. Salah satu filosofi BYD adalah menempatkan kepedulian terhadap konsumen sebagai prioritas utama,” kata Zhao, Rabu (21/5/2025).
Ia menjelaskan bahwa setelah kejadian, tim BYD langsung mengunjungi lokasi sekitar tiga jam setelah laporan masuk dan segera memulai investigasi teknis.
Temuan sementara menunjukkan adanya hubungan arus pendek (short circuit) pada wiring sistem kelistrikan, yang menyebabkan panas berlebih pada komponen low voltage battery atau aki.
"Kami selalu memberikan informasi mengenai temuan investigasi. Kami juga melakukan diskusi secara dekat dengan konsumen, hingga akhirnya menghasilkan solusi yang baik. Konsumen masih menaruh kepercayaan terhadap teknologi EV dan produk BYD," ujarnya.
Ia juga memastikan bahwa ini merupakan insiden pertama yang dialami oleh model BYD Seal, baik di pasar Indonesia maupun secara global.
“Secara teknikal, kami temukan satu kegagalan sistem yang terjadi. So far, ini yang pertama kali untuk BYD Seal,” katanya.
"Sebenarnya kejadian overheat low voltage battery kerap ditemui di kendaraan ICE (internal combustion engine). Tetapi karena ini terjadi di mobil listrik, perhatian masyarakat jadi sangat besar dan kami memahaminya," tambah dia.
