Demo Bikin Transaksi Tol Terganggu, Jasa Marga Siapkan Solusi Ini
GridOto.com - PT Jasa Marga (Persero) Tbk menyampaikan permohonan maaf kepada pengguna jalan tol atas terganggunya layanan transaksi di sejumlah gerbang tol akibat aksi unjuk rasa yang terjadi sejak Jumat (29/8/2025).
Unjuk rasa tersebut berdampak pada tujuh Gerbang Tol (GT) di Ruas Tol Cawang–Tomang–Pluit (Tol Dalam Kota Jakarta).
Direktur Utama Jasa Marga, Rivan Achmad Purwantono, mengatakan saat ini pihaknya fokus pada upaya perbaikan dan percepatan pemulihan layanan transaksi.
Termasuk dengan memanfaatkan petugas mobile reader untuk mendukung pelayanan manual.
“Kami mohon maaf sebesar-besarnya kepada pengguna jalan tol atas terganggunya pelayanan dan penutupan sementara tujuh gerbang tol akibat aksi unjuk rasa,” kata Rivan dalam keterangan resmi, Senin (1/9/2025).
Tim pemeliharaan terus melakukan perbaikan dan pembersihan sisa-sisa kerusakan, dengan prioritas utama pada pemulihan layanan transaksi.
Hingga hari ini, dua gerbang tol terdampak, yakni GT Senayan arah Grogol dan GT Semanggi 1 arah Cawang, telah kembali dioperasikan menggunakan bantuan mobile reader.
Sementara GT lain masih dalam tahap persiapan peralatan transaksi, sambil memantau kondisi jalan arteri di sekitarnya,” tambah Rivan.
Meski sejumlah GT belum sepenuhnya pulih, Rivan memastikan kondisi lalu lintas di ruas Tol Dalam Kota Jakarta terpantau lancar.
Jasa Marga juga terus berkoordinasi dengan pihak terkait demi menjamin keamanan, kenyamanan, dan keselamatan pengguna jalan tol.
Jasa Marga mengimbau masyarakat untuk tetap mengikuti arahan petugas di lapangan dan memanfaatkan rute alternatif yang telah ditentukan.
