Kenaikan Klaim Asuransi Mobil Pasca-Lebaran: Apa yang Terjadi?

Klaim asuransi mobil, musim mudik, libur Lebaran, permintaan pertolongan darurat, klaim asuransi mobil, libur lebaran, Kenaikan Klaim Asuransi Mobil Pasca-Lebaran: Apa yang Terjadi?

– Klaim asuransi mobil biasanya akan meningkat setelah musim mudik dan libur Lebaran, karena pemilik mobil cenderung menunda klaim hingga sudah pulang ke rumah.

Laurentius Iwan Pranoto, Head of Communication and Customer Service Management PT Asuransi Astra, mengatakan bahwa saat mudik Lebaran, yang meningkat bukan klaim, tetapi permintaan pertolongan darurat.

"Biasanya klaim itu setelah (mudik). Jadi yang terjadi pada mudik yang terjadi ialah permintaan layanan daruratnya dulu, biasanya minta mobil digendong, kecelakaan, dan segala macam," kata Iwan yang ditemui di Menara Astra, Jakarta, belum lama ini.

"Nah itu trennya nanti biasanya agak naik (klaim) setelah periode musim Lebaran. Karena kenapa? Karena saat itu mereka libur, jadi ditunda mengklaimnya saat sudah pulang ke rumah," ujarnya.

Iwan menjelaskan, meski klaim asuransi biasanya baru meningkat satu pekan setelah libur Lebaran, pihaknya, dalam hal ini Garda Oto, sebenarnya sudah bisa menerima klaim sejak awal.

"Padahal sebetulnya kami sudah buka. Kami di Garda Center itu buka untuk terima klaim, tapi mereka setelah mudik, seminggu setelah itu mereka mulai ke tempat kami untuk mengeklaim," katanya.

Iwan menambahkan, klaim yang paling sering diajukan usai mudik dan libur Lebaran biasanya terkait dengan bodi lecet akibat terserempet kendaraan lain atau kecelakaan.