Cara VinFast Perluas Purnajual Lewat Kolaborasi Baru di GIIAS 2025
Sebagai upaya memberikan pelayanan maksimal kepada konsumen, VinFast resmi menjalin kolaborasi dengan sejumlah mitra bengkel terkemuka di Indonesia.
Kolaborasi ini melibatkan tiga mitra baru, Nawilis, Warna Warni Ban, dan Raperind, yang menandatangani nota kesepahaman di ajang GIIAS 2025. Kerja sama ini memperluas jaringan bengkel resmi VinFast dalam melayani konsumen di Tanah Air.
Total terdapat 9 jaringan Nawilis yang akan menjadi bengkel resmi VinFast dengan klasifikasi sebagai bengkel Level 1, untuk Warna Warni Ban akan bergabung dengan 5 bengkel Level 1, dan Raperind menambahkan 5 bengkel, yang terdiri dari 2 bengkel Level 1 dan 3 bengkel Level 2.
Kariyanto Hardjosoemarto, CEO VinFast Indonesia mengatakan, perluasan jaringan bengkel yang terus dilakukan merupakan bentuk penegasan komitmen VinFast yang kuat dan konsisten untuk menyediakan layanan purnajual yang lengkap, nyaman, dan berkualitas tinggi.
VinFast tambah jaringan purnajual di GIIAS 2025
"Strategi ini tidak hanya membantu memperluas jangkauan pelanggan, tetapi juga mengoptimalkan efisiensi operasional dalam upaya ekspansi kami di Indonesia," ucapnya di ajang GIIAS 2025.
Seluruh bengkel mitra resmi tersebut akan diklasifikasikan berdasarkan keahlian dengan tujuan memberikan kepastian bagi pelanggan menerima layanan yang profesional dan sesuai kebutuhan.
Bengkel Level 1 diberi wewenang untuk menyediakan berbagai layanan utama, termasuk perawatan, perbaikan dasar, penanganan garansi, pembaruan perangkat lunak, serta pemeriksaan diagnostik untuk kendaraan listrik VinFast.
Sementara bengkel Level 2, fokus pada layanan inti seperti perawatan berkala, perbaikan dasar, dan layanan garansi dasar, sehingga memastikan pengalaman purnajual yang optimal bagi setiap pelanggan dalam perjalanan mereka memiliki kendaraan listrik.
VinFast memperkenalkan unit spesial kolaborasi Disney, yakni VF7 Fantastic 4 Edition dan VF6 Lilo & Stitch Edition di Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025.
Kehadiran mitra baru ini melengkapi daftar strategis yang sebelumnya telah menjalin kerja sama. dengan VinFast, termasuk Otoklix dengan 150 jaringan dan 12 Bengkel BOS.
