Kasus VinFast VF 3 Enggak Bisa Jalan di Bandung, Ini Jawaban Pabrikan
Andy Garna, seorang pemilik Vinfast VF 3, menyampaikan masalah yang dialami mobil listrik asal Vietnam miliknya ini.
Dalam postingan video di akun Instagram @andygarna, ia memperlihatkan berbagai kode error yang muncul di layar monitor utama VinFast VF 3 berkelir kuning ini.
Selain muncul peringatan 12V Battery Charging Fault, Low Voltage Charging Vault, dan Vehicle Control System Error, posisi gigi tidak bisa digeser ke D (Drive) atau R (Reverse).
"Mobil normal, AC masih hidup, kecuali tuas transmisi enggak bisa digeser-geser, cuma ke Neutral dan ke Park," terang Andy Garna yang bermukim di Bandung, Jawa Barat ini.
Penuturan lengkap mengenai masalah yang dialami VinFast VF 3 milik Andy Garna bisa di baca di sini.
GridOto.com kemudian menghubungi VinFast selaku produsen mobil listrik ini via agency mereka di Indonesia untuk menanyakan apa penyebab dari masalah yang dialami VF 3 milik Andy Garna tersebut.
"Senang bertemu Anda. Haiqel memberi tahu saya bahwa Anda telah menghubungi saya terkait kasus VF 3 yang diajukan oleh Pak Andy di Bandung," buka Quynh Anh Pham dari tim komunikasi global VinFast dalam pesan singkat kepada GridOto.com (9/6/2025).
"Setelah komunikasi awal saya dengan tim VF ID, saya ingin menyampaikan bahwa masalah ini sedang dipantau secara ketat dan saat ini sedang diselidiki oleh tim AFS kami. Menanggapi pertanyaan Anda, kami sedang dalam proses mengumpulkan informasi yang diperlukan sesuai dengan protokol media kami," lanjut perempuan yang biasa disapa QA ini.
QA mengatakan akan memberikan informasi terbaru secara lengkap mengenai masalah ini pada Rabu (11/6/2025) pagi.
Namun, sekitar jam 23.00 wib, ia kembali menghubungi kami mengenai perubahan penyampaian informasi.
"Tim kami mengabarkan bahwa mobil dalam kondisi baik sekarang. Saya akan memberikan informasi lebih rinci kepada Anda besok atau Kamis pagi. Terima kasih atas kesabaran Anda, mas," tulis QA.
