Ungkap Biaya Servis Mitsubishi Xpander Selama 3 Tahun Pemakaian

Rizky Ramadhan, pemilik Mitsubishi Xpander Ultimate CVT tahun 2022, menceritakan pengalamannya dalam menjalani perawatan berkala mobilnya.

Saat ini, mobilnya telah menempuh jarak sekitar 56.000 km, dan masa servis gratis dari pabrikan baru saja berakhir.

"Servis gratisnya baru habis kemarin. Seharusnya sih sudah masuk 60.000 kilometer, dan nanti itu saya sudah mulai bayar servis secara penuh," ujar Rizky, kepada Kompas.com (3/7/2025).

Ilustrasi servis mobil di bengkel Mitsubishi di Depok, yang diresmikan pada Kamis (7/3/2024).

Selama masa servis gratis, Rizky mengaku belum membayar jasa servis. Namun, untuk beberapa komponen seperti spare part, dirinya sudah mulai menanggung biaya, terutama saat melakukan servis yang cukup besar di kilometer 20.000 dan 40.000.

Rizky sendiri sudah bertanya ke pihak bengkel resmi mengenai estimasi biaya servis saat Kilometer 60.000.

“Saya tanya, nanti servis setelah ini kira-kira berapa? Mereka bilang sekitar Rp 4,7 juta. Lumayan juga menurut saya,” katanya.

Rizky Ramadhan (32) menjadi pemilik Mitsubishi Xpander Ultimate AT tahun 2022

Adapun selama tiga tahun pemakaian, total biaya servis dan perawatan yang harus dikeluarkan Rizky selama beberapa kali kunjungan ke bengkel resmi mencapai Rp 2.883.000.

Jumlah ini menjadi gambaran tentang biaya kepemilikan Xpander saat masih dalam masa servis gratis pabrikan.

Ketika ditanya apakah biaya servis Xpander tergolong mahal atau standar, ia sempat menyebut pengalamannya memakai Honda HR-V dan Suzuki Ignis. Di mana untuk servis mobil sebelumnya, menurutnya relatif lebih murah.

Ilustrasi area servis kendaraan di bengkel Mitsubishi Motors.

"Dulu pas pakai HR-V, sempat servis dan bayar sekitar Rp 3-4 jutaan. Sedangkan Ignis, waktu tahun ketiga sebelum dijual, saya sempat servis dan habis sekitar Rp 2 juta,” ucap Rizky.

Ia juga mengatakan, meski selama ini selalu servis di bengkel resmi Mitsubishi, Rizky tak menutup kemungkinan untuk mencoba bengkel umum demi perbandingan harga.

“Sebenarnya ada keinginan buat bandingkan ke bengkel umum setelah servis di Km 60.000 nanti. Kebetulan juga saya ada langganan bengkel umum, jadi pengen tahu perbandingan harga dan pelayanannya,” ucap Rizky.

Mitsubishi Xpander saat menepi sejenak di Gerbang Tol Kalingkung, Jawa Tengah.

“Saya sebenarnya lebih nyaman di bengkel resmi sih. Tapi ya pengen lihat aja apakah beda harganya signifikan atau enggak,” kata dia.

Saat ditanya soal kepuasannya terhadap layanan beberapa bengkel resmi Mitsubishi yang ia datangi, Rizky memberikan poin plus dan minus.

Menurutnya, ada bengkel resmi yang tidak mampu menyelesaikan persoalan mobilnya. Tapi ada juga yang bisa memberikan pelayanan terbaik.

“Dari semua yang saya coba, saya paling suka yang di sebelah Kota Wisata, Cibubur. Secara pelayanan dan hasil servisnya memuaskan,” katanya.

Berikut ini biaya servis Mitsubishi Xpander milik Rizky Ramadhan (odometer 56.000 atau pemakaian sekitar 3 tahun):

Servis AC (Spare part, equipment & acc): Rp 455.000 - Ac Clean: Rp 390.000 - Carbon Clean: Rp 400.000 - Super Engine Conditioner: Rp 175.000 - Injector Cleaner: Rp 175.000 - Water Remover Gasoline: Rp 105.000 - Engine Flush: Rp 140.000 - Oli mesin 0W-20 SN Fully Synthetic 1L (4 botol/@117.000): Rp 468.000 - Filter oli: Rp 55.000 - Air Refreshment Assy: Rp 160.000 - Brake & part cleaner (2 buah/@45.000): Rp 90.000 - Spooring: Rp 150.000 - Balancing: Rp 120.000 - Total biaya: Rp 2.883.000