Tanggapan Wahana soal Konsumen Honda CUV e: yang Kecewa Beli Sebelum Diskon
- PT Wahana Makmur Sejati (WMS) selaku main dealer sepeda motor Honda wilayah Jakarta-Tangerang, memberikan tanggapan atas keluhan konsumen yang merasa dirugikan setelah membeli motor listrik Honda sebelum program potongan harga diberlakukan.
Division Head of Sales PT Wahana Makmur Sejati, Olivia Widyasuwita, menegaskan bahwa program penjualan setiap merek dan produk bersifat dinamis dan dapat berubah sewaktu-waktu.
Ia menjelaskan bahwa setiap konsumen Honda sudah memperoleh promo masing-masing yang berlaku sesuai dengan periode pembelian mereka.
“Kita tahu pastinya setiap brand dan produk punya program yang dinamis. Saat ini belum ada (kompensasi), karena setiap konsumen Honda sudah memiliki promonya masing-masing sesuai periode program berlangsung saat ia membeli,” ujar Olivia kepada GridOto.com, Rabu (16/7/2025).
Pernyataan ini disampaikan menyusul adanya keluhan yang viral di media sosial, khususnya di grup Facebook Komunitas Sepeda/Motor Listrik (KOSMIK) Indonesia.
Seorang konsumen bernama Fauzhan Alde Baran mengungkapkan kekecewaannya setelah mengetahui harga motor listrik Honda mengalami penurunan drastis tidak lama setelah ia melakukan pembelian.
Fauzhan mengaku baru membeli Honda CUV e: pada Mei lalu, dan cicilan pertamanya bahkan baru berjalan satu kali.
Namun, harga motor tersebut telah turun dari mulai Rp 54,45 juta menjadi sekitar Rp 19 jutaan akibat program potongan harga yang baru diberlakukan.
Ia pun merasa bimbang untuk melanjutkan cicilan dan mempertimbangkan untuk mengembalikan unit ke pihak leasing.
