Komunitas Suzuki: Pilar Loyalitas di GIIAS 2025
Kiprah Suzuki di industri otomotif nasional tidak hanya berkisar pada deretan produk berkualitas, tetapi juga menunjukkan komitmen kuat untuk terus merangkul konsumen, salah satunya melalui pendekatan personal bersama komunitas.
Hal ini kembali terlihat di ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025 yang tengah berlangsung di ICE BSD City, Tangerang.
PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) tidak hanya menampilkan berbagai inovasi terkini, tetapi juga membuka ruang kebersamaan dengan komunitas pengguna setia seperti Grand Vitara, Jimny, Ignis, hingga Carry.
Komunitas Suzuki di GIIAS 2025
Yudi Febrianto, Brand Development PT SIS, mengatakan bahwa komunitas merupakan salah satu bentuk integral dari Suzuki. "Komunitas Suzuki banyak membantu dan merupakan garda terdepan dari Suzuki, terutama untuk memberikan pesan-pesan mengenai produk kami kepada masyarakat," ujar Yudi dalam sambutannya di booth Suzuki, belum lama ini.
"Selama ini, komunitas Suzuki banyak memberikan kontribusi yang positif terhadap produk Suzuki, maupun terhadap brand Suzuki," kata Yudi.
Dian, perwakilan dari Indonesia Grand Vitara (IDGV), menyebutkan bahwa peran Suzuki dalam perjalanan komunitas mereka bukanlah hal yang baru. “Sejak awal, kami selalu dinaungi dan dibantu oleh Suzuki, tidak hanya secara moral, tetapi juga dalam manajemen komunitas,” ujar Dian.
Lebih lanjut, Dian mengatakan bahwa keterlibatan komunitas dalam berbagai kegiatan resmi turut membuka akses lebih dekat terhadap lini produk terbaru, termasuk kendaraan elektrifikasi. “Saat ini IDGV sudah memiliki 34 chapter yang tersebar di seluruh Indonesia,” kata Dian.
Sementara itu, Sigit dari komunitas Suzuki Jip Indonesia (SJI) menyoroti bagaimana evolusi produk Suzuki tetap relevan dengan kebutuhan keluarga Indonesia. “Banyak teman-teman kami yang awalnya menggunakan Jimny 3-door, kini melengkapi garasinya dengan versi 5-door karena lebih sesuai untuk keluarga,” ujar Sigit.
Hal serupa disampaikan Arif, perwakilan komunitas Suzuki Carry, yang menyebut dukungan Suzuki terhadap komunitas benar-benar terasa manfaatnya di lapangan. “Carry itu kendaraan yang sangat fleksibel, cocok untuk berbagai kebutuhan masyarakat. Selain irit, juga mudah diandalkan. Kami sangat terbantu dengan dukungan Suzuki,” katanya.
Interaksi yang konsisten dan tulus bersama komunitas menjadi bukti bahwa loyalitas konsumen tidak hanya dibangun melalui produk semata, tetapi juga dari kedekatan emosional yang dirawat dengan baik.
Komunitas Suzuki di GIIAS 2025
