Jalur Kereta Pegadenbaru Normal Kembali Usai Insiden KA Anjlok, Argo Lawu Melintas Perdana

PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyampaikan bahwa jalur rel kereta api di Emplasemen Stasiun Pegadenbaru, Subang, Jawa Barat, yang sebelumnya terganggu akibat anjloknya KA Argo Bromo Anggrek, kini telah dinyatakan aman dan bisa dilalui kembali.
Insiden anjlok terjadi pada Jumat (1/8/2025) pukul 15.47 WIB. Setelah itu, perbaikan jalur yang terdampak dilakukan oleh sekitar 200 personel tim teknis KAI, dan kini pekerjaan tersebut telah rampung.
“Kereta pertama yang berhasil melintas setelah perbaikan adalah KA Argo Lawu (KA 14) relasi Gambir–Solo Balapan. Kereta ini melewati lokasi kejadian pada pukul 10.57 WIB dengan kecepatan terbatas 10 km/jam,” jelas VP Public Relations KAI, Anne Purba, dalam rilis yang diterima KOMPAS.com, Sabtu (2/8/2025).
Anne menambahkan, proses evakuasi rangkaian kereta telah selesai dilakukan pada 2 Agustus 2025 pukul 07.07 WIB, setelah dimulai pada malam sebelumnya pukul 23.50 WIB.
Usai evakuasi, tim teknis langsung melakukan perbaikan infrastruktur jalur rel secara terus menerus.
Akibat peristiwa ini, sejumlah perjalanan kereta api terpaksa dibatalkan. Pada 1 Agustus 2025, tercatat 24 perjalanan dibatalkan. Kemudian pada 2 Agustus 2025, jumlah pembatalan meningkat menjadi 54 perjalanan.
Untuk 3 Agustus 2025, diperkirakan masih ada dua perjalanan yang tidak dapat dijalankan.
Selain pembatalan, sebanyak 42 perjalanan kereta api juga mengalami pengalihan rute. Perjalanan kereta yang biasanya melintasi jalur Cirebon–Pegadenbaru–Cikampek dialihkan melalui jalur Tegal/Cirebon–Purwokerto–Kroya–Banjar–Bandung–Cikampek.
“KAI tetap berkomitmen menjaga keselamatan dan kenyamanan penumpang. Seluruh proses perbaikan dan pemulihan layanan terus kami lakukan dengan prioritas pada keselamatan operasional,” kata Anne.
Bagi pelanggan yang terdampak, KAI memberikan kemudahan dalam proses refund dan perubahan jadwal. Pembatalan tiket dapat dilakukan di loket pembatalan di stasiun keberangkatan, dengan batas waktu yang diperpanjang hingga 7x24 jam dari jadwal keberangkatan.
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, atau WhatsApp KAI121 di nomor 0811-1211-1121.