Berapa Lama Akun Instagram Ditangguhkan atau Suspend?

Pernahkah Anda panik saat tiba-tiba akun Instagram tidak bisa diakses dan muncul pemberitahuan bahwa akun Anda “ditangguhkan” atau “suspend”? Kondisi ini memang membuat banyak pengguna bertanya-tanya, berapa lama sebenarnya akun akan dikembalikan. 

Penangguhan bisa terjadi karena berbagai alasan, mulai dari pelanggaran kebijakan komunitas hingga aktivitas mencurigakan yang terdeteksi sistem.

Memahami durasi penangguhan dan langkah yang bisa dilakukan akan membantu Anda menyiapkan strategi untuk memulihkan akun lebih cepat. Selengkapnya berikut ini KompasTekno menguraikan penjelasannya. 

Apa Itu suspend akun Instagram?

Suspend atau penangguhan akun Instagram adalah tindakan yang diambil pihak Instagram untuk menonaktifkan akun pengguna, baik sementara maupun permanen.

Langkah ini biasanya dilakukan sebagai bentuk penegakan aturan platform demi menjaga keamanan, kenyamanan, dan integritas komunitas Instagram. Penangguhan bisa disebabkan oleh berbagai alasan, antara lain:

Pelanggaran pedoman komunitas

Mengunggah atau membagikan konten yang melanggar kebijakan Instagram, seperti ujaran kebencian, pelecehan, pornografi, kekerasan grafis, hingga penyebaran informasi yang menyesatkan.

Aktivitas tidak wajar

Melakukan tindakan yang dianggap mencurigakan oleh sistem, misalnya lonjakan drastis aktivitas follow/unfollow, like, atau komentar dalam waktu singkat. Pola ini sering diasosiasikan dengan penggunaan bot.

Spam

Menggunakan alat otomatis untuk mengirim pesan massal, melakukan interaksi palsu (fake engagement), atau memposting komentar yang sama berulang kali di berbagai akun.

Pelanggaran Hak Cipta

Mengunggah foto, video, atau materi lain yang memiliki hak cipta tanpa izin atau tanpa mencantumkan sumber yang sah.

Berapa lama Suspend Instagram berlangsung?

Durasi penangguhan akun Instagram tidak bersifat tetap dan dapat bervariasi tergantung tingkat pelanggaran:

• Suspend Sementara: Umumnya berlangsung mulai dari 24 jam hingga 30 hari. Ini biasanya terjadi pada pelanggaran ringan atau aktivitas mencurigakan pertama kali.
• Suspend Permanen: Terjadi jika Instagram menilai pelanggaran yang dilakukan bersifat berat atau berulang, sehingga akun tidak akan dikembalikan.
• Pihak Instagram tidak selalu memberikan estimasi waktu secara jelas. Karena itu, memahami tingkat pelanggaran menjadi kunci untuk memperkirakan durasi suspend.

Cara memulihkan akun Instagram yang ditangguhkan

Periksa e-mail dari Instagram

Biasanya, Instagram akan mengirimkan notifikasi melalui email yang berisi alasan suspend dan langkah pemulihan.

Ikuti petunjuk resmi

Gunakan tautan atau formulir banding yang tercantum di email untuk mengajukan pemulihan akun.

Gunakan pusat bantuan Instagram

Jika tidak menerima e-mail, kunjungi Help Center Instagram dan isi formulir “My Instagram Account Was Deactivated”. Pastikan semua data yang diminta diisi dengan benar.

Ajukan banding dengan penjelasan jelas

Tulis alasan mengapa Anda yakin suspend dilakukan secara keliru. Gunakan bahasa yang sopan, ringkas, dan langsung ke inti masalah.

Tunggu tanggapan

Proses peninjauan bisa memakan waktu beberapa hari hingga beberapa minggu. Hindari mengirimkan banding berulang-ulang dalam waktu singkat karena dapat memperlambat proses.

Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno.

Terangi negeri dengan literasi, satu buku bisa membuka ribuan mimpi. Lewat ekspedisi Kata ke Nyata, Kompas.com ingin membawa ribuan buku ke pelosok Indonesia. Bantu anak-anak membaca lebih banyak, bermimpi lebih tinggi. Ayo donasi via Kitabisa!