Anker Tarik Peredaran 4 Tipe Power Bank di Indonesia, Ini Daftarnya
Perusahaan aksesori gadget Anker, menarik peredaran (recall) sejumlah model power bank secara global, termasuk di Indonesia. Hal ini dilakukan karena adanya potensi masalah pada sel baterai lithium-ion pada produk terkait.
Keputusan ini juga diumumkan perusahaan asal China itu lewat media sosial resminya di Instagram. Anker menyebut upaya ini sebagai bagian dari peningkatan protokol keamanan.
"Anker telah melakukan peninjauan proaktif terhadap batch power bank yang diproduksi sebelumnya. Proses ini mengidentifikasi potensi masalah pada sel baterai lithium-ion dari pemasok tertentu," kata Anker dalam keterangan resminya.
Anker mengeklaim bahwa potensi terjadinya malfungsi karena masalah sel baterai itu sangat minim. Namun untuk meminimalisasi masalah, Anker memutuskan menarik produknya dari peredaran.
Di Indonesia sendiri, ada empat model powerbank yang ditarik peredarannya (recall) oleh Anker.
Beberapa di antaranya yaitu Anker model A1257 yang memiliki kapasitas daya 10.000 mAh, serta model A1647 dengan total daya 20.000 mAh.
Adapun daftar power bank Anker yang ditarik dari peredaran adalah sebagai berikut.
- Anker Power Bank A1257
- Anker Power Bank A1647
- Anker Zolo Power Bank A1681
- Anker Zolo Power Bank A1689
Daftar power bank Anker yang ditarik dari Indonesia
Keempat model itu juga ditarik dari sejumlah pasar lainnya termasuk Arab Saudi, Singapura, Filipina, hingga Uni Emirat Arab. Beberapa model dari daftar di atas juga ditarik dari India, Thailand hingga Meksiko.
Bagi pelanggan yang sudah terlanjur membeli produk di atas, bisa mengajukan pengembalian lewat tautan berikut, untuk mendapat kompensasi. Pelanggan akan diminta verifikasi nomor seri produk, verifikasi pembelian hingga memilih opsi kompensasi.
Menurut Anker, pelanggan yang memenuhi syarat, bisa mendapatkan penggantian power bank, voucher untuk pembelian produk Anker yang lain, atau pengembalian dana.
Pantauan KompasTekno, beberapa produk di atas masih dijual oleh sejumlah toko ritel di beberapa marketplace di Indonesia. Boleh jadi pihak Anker masih mendistribusikan program recall ini secara bertahap.
Di sejumlah pasar lainnya, Anker juga menarik power bank model A1652. Namun model ini tidak masuk dalam daftar recall Anker di Indonesia kali ini, karena sudah masuk dalam program recall sebelumnya.
