Pasar Tablet Dunia Tumbuh, Ini Strategi Samsung Tarik Konsumen di Indonesia
Menurut laporan firma riset Canalys, total pengiriman tablet dunia sepanjang tahun 2024 mencapai 147,6 juta unit. Jumlah ini meningkat sekitar 9,2 persen dari tahun ke tahun/year over year (YoY).
Samsung sendiri dilaporkan menguasai pangsa pasar tablet sebesar 18,8 persen dengan total pengiriman 27,7 juta unit. Angka ini naik 8,2 persen dibanding market share pada periode sama tahun sebelumnya.
Manajer Riset di Canalys, Himani Mukka, menyebutkan bahwa pertumbuhan yang positif ini salah satunya disebabkan karena beralihnya tren dari pengguna PC (personal computer) ke perangkat yang lebih ringkas seperti tablet.
"Survei Canalys baru-baru ini bahwa 52 persen dari produsen tablet memperkirakan pengiriman mereka akan meningkat pada tahun 2025, dengan 32 persen memperkirakan kinerja stagnan dan hanya 16 persen mengantisipasi penurunan," imbuhnya.
Di Indonesia sendiri, MX Product Marketing Senior Manager Samsung Electronics Indonesia, Annisa Maulina, melihat peluang ini sebagai momentum yang tepat bagi Samsung untuk meningkatkan pangsa pasar mereka.
Lewat perangkat tablet terbarunya, yakni Samsung Galaxy Tab S10 FE dan S10 FE Plus, Annisa menilai bahwa dengan perangkat ini, diharapkan bisa menyasar market yang lebih besar lagi, khususnya di Indonesia.
"Market tablet sendiri memang dua tahun ini pertumbuhannya cukup signifikan. Nah, dengan kami meluncurkan Galaxy S10 FE Series, kami ingin menyasar market yang lumayan banyak juga di Indonesia," ujar Annisa kepada KompasTekno dalam sesi hands-on yang digelar di kawasan Gunawarman, Jakarta, Selasa (29/4/2025).
Target market anak sekolah dan first jobber
Berbeda dari lini tablet lainnya, Samsung memosisikan Galaxy Tab S10 FE Series ini sebagai perangkat kelas menengah atas (mid-high) yang menyasar anak-anak sekolah, mahasiswa, dan first jobber.
Ia menyebut, karena menyasar lebih kepada pelajar, harga yang ditawarkan pun lebih terjangkau (affordable). Beberapa fitur yang dihadirkan di perangkat turut ditingkatkan karena menyesuaikan market share mereka.
"Dari harganya sendiri lumayan affordable, tapi fitur-fiturnya lumayan komplit. Sudah dilengkapi S Pen (pena digital/stylus) dan fitur AI seperti Circle to Search by Google, serta beberapa improvement di Samsung Notes, jelasnya.
Menyesuaikan kebutuhan konsumen
Langkah Samsung dalam meningkatkan berbagai fitur pada perangkat tabletnya tidak hanya menjadi strategi mereka dalam meningkatkan market share perusahaan, tetapi juga sebagai bentuk "menyesuaikan kebutuhan konsumen".
Menurut Annisa, dengan berbagai peningkatan pada fitur di perangkat Galaxy Tab S10 FE Series, menjadi salah satu strategi yang digunakan Samsung untuk menghadirkan produk yang tepat sesuai dengan target market mereka.
Dukungan fitur AI
Karena perangkat tablet ini menyasar konsumen yang sebagian besarnya adalah anak-anak dan pelajar, Samsung menghadirkan fitur berbasis kecerdasan buatan (AI) yang diharapkan bisa menjawab kebutuhan konsumennya.
Melalui fitur AI bernama Solve Math, pengguna, khususnya pelajar, bisa mendapatkan jawaban dari pertanyaan hitungan matematika yang mereka tulis di layar perangkat, berkat bantuan analisis AI.
Selain Solve Math, Samsung turut menghadirkan fitur AI lain bernama Handwriting Help. Fitur ini berfungsi untuk merapikan tulisan tangan pengguna di layar agar lebih terbaca jelas dan rapi.
Adapun kedua fitur tersebut masuk dalam kategori fitur AI baru pada perangkat S10 FE, yaitu Homework Assistance. Sesuai namanya, fitur ini memang dirancang untuk membantu pengguna dalam menyelesaikan tugas-tugas sekolah menggunakan bantuan AI.
Pada tablet ini, Samsung juga menghadirkan fitur Circle to Search by Google yang memungkinkan pengguna untuk mencari informasi dengan cepat hanya dengan menggambar lingkaran di sekitar teks pada layar.
Untuk menunjang produktivitas pengguna, tablet anyar Samsung ini turut dibekali aksesori tambahan berupa pena digital (stylus) S Pen. Pena ini dapat digunakan untuk mencatat, menggambar, menandai dokumen, atau navigasi ke berbagai aplikasi.
Selain pena digital, Samsung juga menyertakan aksesori tambahan berupa papan ketik AI Keyboard. Sesuai namanya, keyboard ini dilengkapi dengan tombol khusus yang terhubung langsung ke layanan kecerdasan buatan (AI) Gemini dan Bixby.
Dengan berbagai fitur dan kemampuan yang dihadirkan pada perangkat tablet anyar mereka, diharapkan Samsung bisa menyesuaikan kebutuhan konsumen sekaligus meningkatkan market share mereka di pasar tablet dunia.
