Commuter Line Anjlok di Jakarta Kota, Penumpang Sempat Panik tapi Dipastikan Selamat

Perjalanan Commuter Line pagi ini sempat terganggu akibat insiden anjloknya rangkaian kereta di Stasiun Jakarta Kota. Kereta yang terdampak tersebut adalah Commuter Line nomor 1189 dengan rute Bogor–Jakarta Kota, yang mengalami gangguan sekitar pukul 07.17 WIB, Selasa, 5 Agustus 2025.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Joni Martinus, menyampaikan permohonan maaf atas gangguan operasional yang terjadi. Ia memastikan seluruh penumpang telah berhasil dievakuasi dengan selamat.
“Keselamatan penumpang menjadi prioritas utama kami, dan segera melakukan tindakan untuk menghindari potensi bahaya lebih lanjut,” ujar Joni dalam keterangannya.

VP Public Relations KAI Joni Martinus
Saat ini, tim teknis KAI Commuter tengah mengevakuasi rangkaian kereta yang anjlok dan melakukan pemeriksaan terhadap sarana serta prasarana rel untuk mempercepat normalisasi layanan.
Guna meminimalkan dampak terhadap pengguna, KAI Commuter melakukan rekayasa pola operasi perjalanan, terutama di lintas Bogor–Manggarai, agar layanan kereta lainnya tetap berjalan. Joni menambahkan, pihaknya juga akan melakukan investigasi mendalam guna mengungkap penyebab pasti insiden ini.
“Keselamatan dan kenyamanan pengguna tetap menjadi prioritas utama kami,” kata dia.
Lebih lanjut KAI Commuter mengimbau pengguna untuk terus memantau informasi terkini melalui akun resmi @commuterline atau menghubungi contact center 021-121.