Xiaomi Tarik Powerbank Ini di Indonesia karena Risiko Terbakar
Xiaomi menarik satu model perangkat pengisi daya (powerbank) dari peredaran secara global, termasuk Indonesia. Keputusan penarikan kembali (recall) ini juga diumumkan Xiaomi di situs web resminya.
Menurut Xiaomi, powerbank yang ditarik dari pasaran yaitu model PB2030MI. Perangkat ini berkapasitas 20.000 mAh serta memiliki kabel yang terintegrasi. Adapun output dayanya sebesar 33 watt.
Menurut Xiaomi, penarikan ini dilakukan karena ditemukan masalah pada bahan baku powerbank tersebut. Masalah itu berpotensi mengakibatkan anomali hingga risiko kebakaran.
"Menanggapi permasalahan yang ditemukan pada bahan baku tertentu yang diterima dari pemasok, sejumlah kecil dari Xiaomi 33W Power Bank 20000mAh (model: PB2030MI) yang diproduksi pada batch periode Agustus dan September 2024 berpotensi mengalami gangguan fungsi pada kondisi penggunaan tertentu, yang dapat mengakibatkan baterai mengalami panas berlebih serta dapat menimbulkan risiko kebakaran," tulis Xiaomi dalam laman situs Xiaomi Indonesia.
Sementara itu, keterangan Xiaomi China menyebutkan bahwa masalahnya yaitu pada sel baterai 126280 versi 2.0 dari pemasok tertentu.
Material ini digunakan pada sejumlah unit powerbank Xiaomi yang terdampak di atas. Komponen yang bermasalah ini dapat menyebabkan risiko keamanan tertentu.
Xiaomi juga menekankan bahwa ada lebih dari 146.891 unit powerbank yang diproduksi selama Agustus-September 2024. Jumlah inilah yang masuk dalam target recall.
Perusahaan asal China itu mengeklaim bahwa powerbank yang terdampak masalah ini hanya "sejumlah kecil" saja, tanpa rincian lebih lanjut.
Artinya, tidak semua unit PB2030MI terdampak masalah. Kendati demikian, Xiaomi tetap melakukan recall demi menghadirkan produk yang aman.
Xiaomi menarik penjualan powerbank model PB2030MI, yakni Xiaomi 33W Power Bank 20000mAh (Integrated Cable).
Recall powerbank Xiaomi di Indonesia
Bagi konsumen di Indonesia yang memiliki Xiaomi 33W Power Bank 20.000 mAh (PB2030MI), dianjurkan untuk melakukan pemeriksaan lebih lanjut, demi mengidentifikasi apakah aksesori miliknya memenuhi syarat program recall atau tidak.
Cara cek powerbank Xiaomi yang di-recall
Cek kode Serial Number (SN) powerbank Xiaomi PB2030MI Anda. Menurut Xiaomi, lokasi kode SN bisa berbeda-beda pada tiap versi produk. Contohnya lokasinya bisa dilihat pada gambar berikut.
- Buka laman bantuan (Support) Xiaomi Indonesia, ini linknya
- Masukan kode SN powerbank ke kolom yang tersedia
- Klik tombol "Periksa"
- Ikuti tahap selanjutnya
Powerbank Xiaomi 33W Power Bank 20000mAh (model: PB2030MI) ditarik kembali (recall) dari pasaran
Pihak Xiaomi Indonesia tidak menjelaskan apakah konsumen yang terdampak potensi gangguan dari powerbank di atas, akan mendapatkan produk pengganti atau kompensasi.
Di China, Xiaomi memberikan kompensasi recall ke konsumen yang memenuhi syarat, sebesar 159 yuan (sekitar Rp 367.00) dilansir KompasTekno dari Notebookcheck, Selasa (2/9/2025) Nilainya, sama seperti harga pembelian powerbank PB2030MI.
Pantauan KompasTekno, powerbank Xiaomi itu dibanderol harga Rp 309.000 di toko resmi Xiaomi di salah satu marketplace Indonesia.
Di saat situasi tidak menentu, Kompas.com tetap berkomitmen memberikan fakta jernih dari lapangan. Ikuti terus update terkini dan notifikasi penting di Aplikasi Kompas.com.
