Bos Shell Indonesia Klarifikasi Soal Stok BBM Kosong di SPBU, Begini Komentarnya
GridOto.com – Shell Indonesia buka suara terkait kelangkaan bahan bakar minyak (BBM) di sejumlah Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) mereka dalam beberapa hari terakhir.
Ingrid Siburian, President Director & Managing Director Mobility Shell Indonesia, menjelaskan bahwa beberapa jenis BBM sementara tidak tersedia.
“Produk bahan bakar minyak (BBM) Shell Super, Shell V-Power, dan Shell V-Power Nitro+ tidak tersedia di beberapa jaringan SPBU Shell hingga waktu yang belum dapat dipastikan,” ujar Ingrid kepada GridOto.com, Kamis (28/8/2025).
Meski begitu, Inggrid memastikan SPBU mereka tetap melayani pelanggan dengan produk Shell V-Power Diesel serta layanan non-BBM lainnya.
“SPBU Shell masih menyediakan layanan seperti Shell Select, Shell Recharge, bengkel, dan pelumas Shell,” tambah Ingrid.
Untuk memantau ketersediaan BBM, Shell menyediakan laman resmi di www.shell.co.id/Ketersediaan-BBM yang akan diperbarui secara berkala.
Adapun Shell Indonesia menegaskan pihaknya terus berupaya menjaga kelancaran distribusi BBM, dan berkoordinasi dengan Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM).
“Kami senantiasa berupaya untuk memastikan kelancaran pendistribusian dan penyediaan produk BBM di jaringan SPBU Shell. Kami terus berkoordinasi dengan Kementerian ESDM untuk memastikan ketersediaan produk BBM,” ungkap Ingrid.
Shell juga turut menyampaikan permohonan maaf atas gangguan pelayanan yang dirasakan masyarakat.
Sebagai informasi, beberapa hari belakangan banyak warganet mengeluh karena stok BBM Shell kosong di sejumlah SPBU.
Berdasarkan pantauan tim GridOto.com, sejumlah SPBU Shell di Bekasi memang tidak memiliki stok bensin.
